Gültig ab 20.9.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Saewa UG (haftungsbeschränkt) und ihren Kunden über die Nutzung der FoodOla-Plattform.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
FoodOla stellt Restaurants eine Online-Plattform zur Verfügung, die folgende Leistungen umfasst:
Einmalige Einrichtungsgebühr für die Plattform-Konfiguration
Nutzungsgebühr ohne Kommission auf Bestellungen
Zahlungsbedingungen: Die monatliche Gebühr ist im Voraus zu entrichten. Die Abrechnung erfolgt per SEPA-Lastschrift oder Überweisung. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Zugang zur Plattform zu sperren.
Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
Der Kunde verpflichtet sich:
Wichtig: Verstöße gegen diese Pflichten können zur sofortigen Sperrung des Accounts führen.
Technischer Support per Chat und E-Mail
Hohe Verfügbarkeit der Plattform
Regelmäßige Funktions-Updates
Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt. Kurzzeitige Ausfälle für Updates oder Wartungen sind möglich.
Die Haftung von FoodOla ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Mängel der Software werden nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Neulieferung beseitigt. Bei Fehlschlagen haben Sie die Wahl zwischen Minderung und Rücktritt.
Die Haftung für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Alle Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Zur DatenschutzerklärungEs gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Karlsruhe (bei Kaufleuten).
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns gerne.